Política de devoluciones y reembolsos de Cursos, Congresos y documentos
Devoluciones
Identidad del responsable
- Titular: Fundación para la Cooperación, Investigación y Desarrollo de la Enfermería “FUNCIDEN”
- NIF/CIF: G86243482
- Domicilio: Avd. de México 35, Arganda del Rey. Madrid
- Correo electrónico: secretariatecnica@funciden.org
- Sitio Web: https://www.campusfunciden.com/
Política de devoluciones
La política de devoluciones es aplicable a las personas que deseen devolver el importe de su inscripción a un curso o congreso, así como la descarga de los documentos que la Fundación para la cooperación, investigación y desarrollo de la enfermería (FUNCIDEN) pone a su disposición a través de la página web https://campusfunciden.com
Devolución de inscripción a Cursos:
El titular del comprobante de adquisición para el curso tendrá derecho a pedir la devolución del mismo, siempre y cuando lo comunique dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio y no habiendo sido empezado o prestado el Curso.
En caso de haber dado comienzo con el material del Curso, dado que hay material descargable, no será admisible la devolución del importe, ya que se entiende completamente prestado el servicio.
Devolución de inscripción a Congresos:
Las devoluciones se solicitarán a la Fundación para la cooperación, investigación y desarrollo de la enfermería (FUNCIDEN), siempre a través del siguiente correo electrónico: secretariatecnica@funciden.org
Congresos Virtuales:
En el caso de los congresos virtuales, el usuario tiene derecho a la devolución del importe íntegro, siempre y cuando no se haya iniciado el congreso.
En caso de haberse iniciado el Congreso, se podrá pedir la devolución antes de la finalización, justificando una causa de fuerza mayor.
En el caso de detectar cualquier anomalía, copia o fraude de algún trabajo presentado en el congreso, la Fundación para la cooperación, investigación y desarrollo de la enfermería (FUNCIDEN) puede anular la matriculación del usuario, no siendo reembolsable el importe abonado para la inscripción.
Congresos Presenciales:
En el caso de los congresos presenciales, se facilita la posibilidad de la devolución del importe íntegro, siempre y cuando se comunique con al menos 20 días de antelación al evento.
Si se comunica entre los 20 y 10 días anteriores al evento, procederá la devolución del 50 % de la tasa abonada. (Salvo casos de fuerza mayor legalmente reconocido y demostrables).
En caso de comunicarte desde los 10 días anteriores al evento en adelante, no corresponderá la devolución de ningún importe. (Salvo casos de fuerza mayor legalmente reconocido y demostrables).
En el caso de detectar cualquier anomalía, copia o fraude de algún trabajo presentado en el congreso, la Fundación para la cooperación, investigación y desarrollo de la enfermería (FUNCIDEN) puede anular la matriculación del usuario, no siendo reembolsable el importe abonado para la inscripción.
Devolución de archivos de pago:
No se admitirán las devoluciones de los documentos o libros de formación descargables en PDF. , puesto que una vez realizado el pago, el usuario dispone del material inmediatamente.
En el caso de haber algún fallo en la descarga, se puede solicitar el envío del documento, a través del correo electrónico: secretariatecnica@funciden.org
Normativa Aplicable
El desistimiento de los servicios que se hayan pagado esta sujeto a:
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.